نلتزم في المجموعة الوطنية لوساطة التأمين بالحفاظ على أعلى معايير المهنية والنزاهة والسلوك الأخلاقي في كل ما نقوم به. تُعد مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا بمثابة إطار عمل إرشادي لكيفية إدارة أعمالنا وتفاعلنا مع العملاء وتعاوننا كفريق واحد.

المبادئ الأساسية

1. النزاهة: نحن نتمسك بالصدق والشفافية في جميع أعمالنا، مما يضمن أن تظل الثقة أساس علاقاتنا مع عملائنا.
2. الاحترافية: نسعى جاهدين لتقديم خدمة وخبرة استثنائية تعكس التزامنا بالتميز ورضا العملاء.
3. السرية: حماية معلومات العميل أمر بالغ الأهمية. نحن نلتزم بمعايير خصوصية صارمة لحماية البيانات الحساسة.
4. الاحترام: نتعامل مع الزملاء والعملاء والشركاء بكرامة واحترام، ونعزز بيئة شاملة وداعمة.
5. الامتثال: نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح والمعايير المعمول بها في هذا المجال، ونضمن الالتزام بالممارسات الأخلاقية على جميع المستويات.

تعكس مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا هويتنا والقيم التي نتمسك بها. نتوقع من جميع أعضاء فريق العمل والشركاء والشركاء أن يتبنوا هذه المبادئ بينما نعمل معاً لتقديم خدمة استثنائية وخلق قيمة دائمة.